解决人身保险合同纠纷可以通过协商、和解、仲裁、诉讼处理。发生人身保险合同纠纷时,合同当事人可以率先私下协商处理争议,协商不成的可以按照人身保险合同的约定交由指定机构进行仲裁,或向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。