通过12315电话投诉房地产开发商是有用的。
“12315”是消费者申诉举报热线，可受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷。
消费者到12315投诉后，消费者协会来组织消费者与商家进行协商，协商不成，消协会将此事报给工商行政管理局，工商行政管理局会对开发商的行为进行调查，并依据调查结果进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
第三十八条
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。
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