水费异常的,用户不可以直接拒付。根据相关规定,用户如果发现水费异常的,可以及时与供水单位联系,请求其查找问题出现的原因,解决问题,并与供水单位协商水费的交付问题。
《中华人民共和国水法》第七十条拒不缴纳、拖延缴纳或者拖欠水资源费的,由县级以上人民政府水行政主管部门或者流域管理机构依据职权,责令限期缴纳;逾期不缴纳的,从滞纳之日起按日加收滞纳部分千分之二的滞纳金,并处应缴或者补缴水资源费一倍以上五倍以下的罚款。