酒店订房成功后无房的，顾客可以按照其所付房款的3倍向酒店索赔。如果经过协商后，酒店提供较好的住宿条件或者与预订同等规格的房间的，则顾客不能再向酒店索赔。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
温馨提示：
