玻璃坏了,物业一般没有责任更换。住户家中的玻璃属于私人财产部分,而不是小区公共设施,物业不对此承担责任。如果玻璃因为建筑质量问题损坏并且房屋在保修期内,应当由开发商承担责任;如果是人为破坏,则由破坏者承担更换责任。
《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。