可以通过起诉解决问题。
1、债务人下落不明的，法院可以公告送达法律文书、缺席判决。
2、如果是连带责任担保人，可以将其列为被告，要求其承担连带清偿责任；如果是一般责任担保人，在债务人不履行生效判决的情况下，可以起诉担保人，要求其承担担保责任。
《民事诉讼法》第九十二条 公告送达
受送达人下落不明，或者用本节规定的其他方式无法送达的，公告送达。自发出公告之日起，经过六十日，即视为送达。 公告送达，应当在案卷中记明原因和经过。
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