债权人可以直接向人民法院提起诉讼，通过诉讼途径解决问题。债权人起诉的，应当选择有管辖权的人民法院，并应当准备起诉状和能够证明双方当事人之间债权债务关系的证据。
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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