债务人欠钱不还的情况下，可以通过以下方式进行解决：
1、直接与对方进行协商，争取客户能直接还款；
2、可以找中间人进行协调，达成还款协议，尽快还款。
3、上述途径还是拒绝还款，债权人可以收集证据，然后去法院起诉，要求依法判决债务人履行还款义务。
第一百一十九条 起诉条件
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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