1、客户申请。客户向银行提出申请，书面填写申请表，同时提交相关资料。
2、签订合同。银行对借款人提交的申请资料调查、审批通过后，双方签订借款合同、担保合同，视情况办理相关公证、抵押登记手续等。
3、发放贷款。经银行审批同意并办妥所有手续后，银行按合同约定发放贷款。
4、按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息。
5、贷款结清。贷款结清包括正常结清和提前结清两种。
《个人贷款暂行办法》第十一条
个人贷款申请应具备以下条件：
(一)借款人为具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人；
(二)贷款用途明确合法；
(三)贷款申请数额、期限和币种合理；
(四)借款人具备还款意愿和还款能力；
(五)借款人信用状况良好，无重大不良信用记录；
(六)贷款人要求的其他条件。
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