诈骗罪案件中的谅解书应当写明因为什么事由，谁对于谁的哪些行为表示谅解等，如果对被害人进行了经济赔偿或者退赃退赔，需要在谅解书中写清，需要被害人或者被害人家属签字、加盖手印。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
网络诈骗罪的谅解书书写如下：
1、个人基本情况，如姓名、年龄、住址、因何原因于何年何月，因何纠纷事宜向当地派出所进行电话报警。
2、违法者因涉嫌诈骗罪被逮捕，现羁押在何处的看守所。
3、犯人在判处过程中的表现和犯人的犯罪原因等。
4、表明犯人已有改过自新的认识，并且自身也原谅犯人。
谅解书其实没有固定的格式，主要表达清楚已对对方表示谅解的意思即可。例如：xx对我实施诈骗一案，现对方已退赔我被骗财物（可写清楚已赔偿数额，是部分还是全部）或现已与对方达成还款协议（如果是在没有退还，也没达成协议的情况下对对方表示谅解，上述内容可不写）或对方多次向我表示歉意，真诚悔罪，我对XX的行为表示谅解。落款谅解人、日期等。
刑事谅解书(格式)年月日时， xxx与xxx发生纠纷，在_____________件发生后，xxx住院治疗，出院后经法医鉴定xx伤x级xxx被羁押在xxx看守所。案件发生后，xxx的家人多次主动向我们赔礼道歉，并积极主动与我们协商赔偿事宜。经过双方协商一致达成如下赔偿协议：xxx(伤害方)一次性赔偿 xxx(受害方)医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金、交通费、住宿费等共计人民币xxx x元(大写：x x x x元)。.因此，我们同意对xxx予以谅解，不再追究xxx的刑事责任，请求司法机关给予xxx改过自新的机会，免于追究xxx的刑事责任。此致受害人：xxxxxxx年xx月xx日《刑法》第二百三十八条非法拘禁罪非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。
诈骗谅解书没有固定的格式和要求，表达出自愿谅解犯罪嫌疑人即可。
以下提供一个参考模板：
谅 解 书
就本人付给张***2人民币委托其办事，而后他没有办事，也没有返还本人2人民币一事。现张***已主动向我认错，并将所有欠款全部偿还给我。本着给张***改过自新的机会，同时，考虑到张***家境确实比较困难，我对张***的不当行为表示谅解。恳请司法机关本着“教育为主，惩罚为辅”的原则，给予张***一个重新做人、改过自新的机会，对其予以从轻处理。谅解人： 日期：
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