无故拒收的，买家承担运费。如果收到商品与购买时不一致的，可以拒收，运费由卖方负责。如果商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣等，买家有理由拒签，运费应该由快递公司负责。
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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