线路中断旅客自行绕道按变径办理，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效，旅客自行绕道按变径办理，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按实际径路计算票价。
《中华人民共和国铁路法》第十三条
铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。
铁路运输企业应当采取措施，防止对铁路沿线环境的污染。
《中华人民共和国铁路法》第十四条
旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。
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