维护合法权益的途径主要包括:
1.协商和解。
2.投诉调解:请求消保委调解。
3.行政申诉:请求有关行政部门解决争议。
4.提请仲裁。
5.提起诉讼:向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。