培训机构退费政策：双减政策下，消费者要查看已报培训是否符合最新政策要求，及时联系培训机构，确定是否变更合同履行方式或退费。同时，要增强自身维权意识，及时留存证据，发现培训机构存在违规、违法行为可进行投诉举报。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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