外卖骑手收到投诉的，并且骑手确实存在违规问题，通常就是直接对骑手罚款，罚款的金额在50元到200元左右，具体的罚款金额要看违规情节的严重程度以及配送站的管理程度。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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