退款后收到货不归还的经营者可以要求对方承担违约责任。退款后私自留下货物这属于不当得利，如果数额较大，当事人可能构成侵占罪，卖家可以向人民法院提起刑事自诉。
《中华人民共和国刑法》第二百七十条
将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。
本条罪，告诉的才处理。
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