小区发生火灾，物业可能需要承担民事责任。需要承担民事责任的情形有疏于对公共区域的安全维护；消防管道无法供水；消防通道堵塞；其他消防设施故障，如预警灯故障、消防栓出水慢、消防栓有水但无卡扣等；未及时发现险情或配合灭火；无消防设施。
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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