发生交通事故，可以到事故发生地的公安机关交通管理部门进行报案投诉，也可以拔打110或者122进行报警投诉。说明事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况。
交通警察会立即赶赴现场。在公安机关交通管理部门到现场之后，配合交警的勘验工作，积极提供交通事故的信息，并让交警开具交通事故责任书。出具交通事故责任之后，可以由公安交通管理部门进行调解。调解不成的，向法院起诉。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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