动物侵权的民事责任应当动物饲养人或者管理人承担,但若是能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,动物饲养人或者管理人可以不承担或者是减轻责任。
《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条
饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。
《中华人民共和国民法典》第一千二百四十八条
动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到管理职责的,不承担侵权责任。