患者及其家属可以向卫生行政部门申请医疗事故技术鉴定，然后卫生行政部门会安排专家鉴定。当事人拿到医疗事故鉴定书之后，可以与医院协商赔偿事宜，也可以去法院起诉。
《医疗事故处理条例》第二十条
卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
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