交通事故结案流程是：
1、公安机关交通管理部门制作交通事故责任认定书并送达给当事人；
2、当事人自行达成赔偿协议或申请由交警主持调解；
3、达成调解协议并送达至当事人。
《道路交通事故处理程序规定》第十七条
接到道路交通事故报警后，需要派员到现场处置，或者接到出警指令的，公安机关交通管理部门应当立即派交通警察赶赴现场。
《道路交通事故处理程序规定》第二十五条
当事人共同请求调解的，交通警察应当当场进行调解，并在道路交通事故认定书上记录调解结果，由当事人签名，送达当事人。
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