投诉美容院的方式：当事人可以直接向卫生部门或者工商部门投诉，通过打电话、发邮件等方式投诉都可以。消费者属于弱势群体，搜集证据很困难，投诉的时候可以附上证据，也可以不提交证据。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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