楼顶掉雪砸人一般由物业负责。物业应当负责对小区内公共设施进行维修和养护。楼顶的扫雪和对住户的提醒告知义务都应该做到。楼顶掉雪砸人说明物业没有履行前述义务。
《物业管理条例》第五十三条
住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。专项维修资金收取、使用、管理的办法由建设行政主管部门会同财政部门制定。
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