乘客在乘坐出租车遭遇交通事故的，如果承运人负有事故的主要责任、次要责任或同等责任，则乘客可以向承运方与事故的其他方索要赔偿。如果承运人对事故的发生不负责任，其他方负有事故全部责任的，则乘客可以选择向承运人或者事故其他方索赔。
《《中华人民共和国民法典》》第八百二十三条
【旅客人身伤亡责任】承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《《中华人民共和国民法典》》第八百二十四条
【旅客随身携带物品毁损、灭失的责任承担】在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。
旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。
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