快递物品在运输过程中损坏的，由快递公司承担赔偿责任，但如果快递公司证明快递物品的毁损、灭失是因不可抗力、物品本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，可以不承担赔偿责任。
《民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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