发生医疗纠纷可以通过自愿协商；人民调解；行政调解；诉讼的方式处理。处理医疗纠纷，应当遵循公平、公正、及时的原则。医患双方协商解决医疗纠纷的，不得影响正常医疗秩序。
《医疗纠纷预防和处理条例》第四条
处理医疗纠纷，应当遵循公平、公正、及时的原则，实事求是，依法处理。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。
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