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旅游消费中的陷阱防范与纠纷处理方法有哪些

发布时间:2023-04-30 12:43:48

旅游消费中的陷阱防范包括:了解经营者口碑和消费者评价,切忌一时贪图便宜盲目预付性消费或唯低价是取;要仔细了解旅游项目和收费标准,签订合法规范的旅游合同,妥善保留旅游合同、行程单、支付凭证等以便维权。旅游消费纠纷处理方法包括;双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

法律依据:

《中华人民共和国旅游法》第九十二条

旅游消费中的陷阱防范与纠纷处理方法有哪些

旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

旅游消费中的陷阱防范与纠纷处理方法有哪些

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国旅游法》第九十三条

消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

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