遗失物品如果属于危及财产安全的紧急求助，警察不受理的，当事人可以说明情况，请求警察协助，进行先期处理；如果属于非紧急求助，警察不受理的可以请求警察视情况给予必要的解释，并告知当事人可以求助的有关部门。
《110接处警工作规则》第三十条
公安机关应当积极参加政府统一领导的城市应急处置工作，并配合有关部门充分履行职责，为社会提供服务。
《110接处警工作规则》第三十一条
对于公安机关职责范围以外的可能危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助，110报警服务台应当派警进行先期处置，同时通报相关部门或者单位派员到现场处置。在相关部门或者单位进行处置时，公安机关处警人员可以予以必要的协助。
《110接处警工作规则》第三十二条
对于公安机关职责范围以外的非紧急求助，110报警服务台接警工作人员应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并视情予以必要的解释。
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