医疗纠纷处理预案是指医疗机构为维护患者和医务人员的合法权益，而制定的用于处理医疗纠纷的预备应对方案。开展具有较高医疗风险的诊疗活动，医疗机构应当提前预备应对方案，主动防范突发风险。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二条
本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。
《医疗纠纷预防和处理条例》第十四条
开展手术、特殊检查、特殊治疗等具有较高医疗风险的诊疗活动，医疗机构应当提前预备应对方案，主动防范突发风险。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。
温馨提示：
