停车场被刮擦的，在小区有物管费、停车场有停车费在这些地方车子被刮伤了，先向停车场方索赔。他们收费了应该承担看管责任，一般正规停车场都会投保责任险。他们会向所投保的保险公司申请赔偿，然后赔付给车主。最后停车场方再自行通过监控等手段，找到肇事的车辆并索赔而如果停车场没有投保责任险，也应该先行赔付给车主。有些停车场有免责声明，但这种免责声明并不被法律保护，车主有时候要据理力争。
《机动车机动车综合商业保险条款2014版》第十一条
车辆损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，保险公司有权扣除30%的免赔率。
因此只需向车主赔偿70%的损失。
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