信用卡协商还款，一般是打给银行客服人员进行协商。你办理的是哪家银行的信用卡，就拨打哪家银行的客服热线。
随后，客服人员会让你提交协商的基本资料，以及你能够出示的有利于协商的各种证明，比如困难证明，住院证明。提交之后，银行审核一般需要三个工作日。若是审核通过银行你来协商还款的具体事宜。
二、信用卡协商还款还收利息吗
信用卡逾期，办理停息挂账之后是不会再收取利息的，但是会收取分期手续费。与利息相比，数额会少很多。
虽说办理停息挂账之后不会再产生利息，但是持卡人在此前所产生的逾期利息和违约金一般是不会免除的，这也是持卡人违约需要承担的责任。
但是如果持卡人是因为特殊情况才导致的逾期，比如说身患重病，突然车祸或者是坐牢出狱，实在是在一贫如洗的情况下，并且能够提供相关的证明，那么银行此时会给予减免或者是免除的政策。
三、信用卡协商还款的流程是什么
第二步，准备材料。银行协商的审核结果会根据你所提供的材料来定性。所以持卡人需要一次性准备充足材料包括你的收入证明，负债证明，最主要是你的困难证明。困难证明包括失业证-残疾证以及医院的住院凭证等等，有什么困难证明就提供什么证明。
第三步，协商分期。银行通过你的申请之后，会联系持卡人来商定分期方案。比如说你的欠款为5万元，但是月收入只有5000元，这种情况分为24期来还，一个月还两千多，是相对比较合理的。
遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办
醉学网小编提醒您：
专业的问题建议交给专业的人来解决，遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题，用对方法，只需三步，教您停息挂账，避免起诉，解决你的信用卡逾期难题！具体解决办法，请点击下方咨询按钮，联系债权债务专业团队，获取“解决方案”。
温馨提示：
