第三方支付巨头为何纷纷开始收取手续费了?
银行通道免费时代终结
通道费是什么?中国支付网创始人刘刚向独角金融表示,银行通道是相当于银行的一个产品,弱势的支付机构想要大银行的通道,必须付费使用,各家收费策略不一。比如,每个人拥有的储蓄卡与信用卡的发卡行可能是不一样的。个人用户的支付宝账号绑定了工商银行的储蓄卡,但是要通过支付宝,用工商银行储蓄卡中的余额,去还交通银行的信用卡,工商银行就会向支付宝收取一定的通道费。
蚂蚁金服方面对独角金融表示,“断直连和备付金集中交存确实导致了成本上升。”
易观金融高级分析师王蓬博分析称,“第三方支付机构因综合成本上升而向用户收取手续费的行为,跟断直连和备付金集中交存都有关系。因为监管机构实行强监管,对第三方支付行业进行梳理,再加上央行整顿代扣通道之后,导致三方支付的通道费用上升。比如备付金集中存管,以前,备付金是第三方支付机构跟银行谈判的筹码,但是现在这个筹码没了,再加上银行本身的资金成本也在提高,所以银行通过提高通道费用将成本转嫁三方支付,三方支付收益受到挤压,用户规模增速又下降,只能向用户收取这部分手续费来缓解经营压力。”
在支付宝本次作出的调整中,可以看出,个人用户每个月有2000元的信用卡还款免费额度。受到影响的主要是每个月还款额度超过2000元的个人用户。对于这部分用户的需求,支付宝在公告中提出了3种解决方案:
一是支付宝会员积分兑换免费额度;二是请有免费额度的家人帮忙还款;三是在大额还款上,建议选择一些提供免费信用卡还款服务的网银等进行操作。
有网友提出,“超过部分不太多,每个月几块钱,可以接受”,但也有很多人表示,如果收费就不用了,要改用其他的方式来进行信用卡还款。
巨头开始收手续费,这对支付市场会造成怎样的影响?
行业要“变天”?
而除了平衡收支之外,也有观点认为,支付宝收取信用卡还款手续费或许还是“一张蚂蚁金服内部资源优化的‘好牌’”,曹磊认为,蚂蚁金服旗下的“花呗”具有虚拟网络信用卡的功能,与实体信用卡两者是竞争关系,信用卡还款需要手续费,但是还花呗不用手续费,此举反过来或许可以助推花呗增强用户粘性,包括活跃度-使用人数-使用频率-透支金额等指标,借此扩大市场份额,可谓“一箭双雕”。
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