虽说信用卡逾期了,银行是有权力举行催收的,但要是通过爆通讯录,威胁吓唬持卡人还款等等,这些都属于违法的暴力催收行为,持卡人就要维护自己的合法权益举行投诉。那么,信用卡暴力催收去哪投诉呢?下面一起来了解下。
1>信用卡催收爆通讯录违法吗?
根据我国执法信用卡催收只能向持卡人本人追债,是不能骚扰其家人亲朋好友的。
那么,是会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
2>信用卡暴力催收去哪投诉?
不外,不管你接纳哪种渠道投诉,投诉后真正能解决问题的只有发卡行,其它渠道举行的投诉只会将问题反馈给发卡行,然则不能下令银行知足投诉人要求,他们只能在其中起到一个羁系作用。
此外,在投诉的时刻还要注重投诉形式,差别渠道的投诉形式也是有所差别的。好比银监会投诉只接受实名书面投诉,不接受口述或者匿名举报;聚投诉是需要网上发帖留言的等等。
3>信用卡催收爆通讯录能报警吗?
要是碰着信用卡催收爆通讯录,可以直接向银行>银保监会投诉,必要时可以报警,请求司法辅助。
4>信用卡暴力催收要提供有用证据:
投诉信用卡暴力催收,一定要掌握有用证据。
至于哪些属于有力证据,可以提供双方通话录音,对方发送的侮辱性子的短信截图,对持卡人肢体冲突的录像等等。
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