那么“协商还款”具体应该怎么做呢？
今天就教大家两招
01晓之以情：积极协商，主动还款
在和催收人员沟通时态度一定要诚恳，但是建议大家不要一味地哭诉自己现在有多穷，因为不管是否真实，催收人员对这样的理由已经见怪不怪了。在说出自己难处的基础上，还要说明自己现在的工作收入，向对方列出详细并合理的还债计划，让他们知道你只是暂时还不上钱，但是一直在为还清债务努力工作努力筹钱。
要是已经被爆通讯录了，也不要慌，此时再去找催收人员争吵毫无用处，你可以向亲友群发一条消息或者发朋友圈说明自己是身份信息被盗取了。
02动之以理：保留证据，态度强硬
在打感情牌的同时也要保持强硬的态度和服软底线。市面上有很多的小贷产品存在不合规的地方，主要表现在“会员费”“审核费”等各种变相砍头息年利息高于36%警戒线和暴力催收三个方面。要知道这三者都是国家明令禁止的行为，除此之外，国家也规定逾期罚息不能超过贷款利率的1倍。
所以你要拿着法律知识去跟贷款公司协商，明确表明自己知道贷款公司在下款流程中存在的猫腻。
在被威胁或者暴力催收的时候别光顾着气愤了，要记着保留借款过程中所有沟通交流的资料资金往来记录等，有机会还可以套套话，因为不管是投诉还是报警，拿不出证据可不行。
高先生报警后，警方证明逮捕证实打实是伪造的。京东回应称这一系列事情是委托的第三方催收公司催收员所为，未经授权。同时催收公司承认了催收的违规，并表示已将涉事员工开除。
从这个案子里，我们能学到什么呢？
给大家列了重点：
1）律师函法院传票批捕证很多都是假的
网贷属于民事纠纷，涉及刑事犯罪的可能性特别小。收到类似的短信不用惊慌，如果还不放心，可以再找律师咨询一下。如果确定对方伪造公函，保留证据，该行为已经涉嫌刑事犯罪。
2）违规催收可投诉，恶意催收可报警
不要觉得欠钱的就理亏，就该被暴力催收。遇到类似情况，各位信友应该像案件中的高先生那样，通过投诉报警等方式维护自己的合法权益，让暴力催收人员失业！
最后要注意一点，协商还款很容易遇到骗局！由于逾期时间较长，你的个人信息说不定已经被转手倒卖好几波了。
有些骗子会假冒催收人员联系你，答应你只还一部分本金或者减免利息，进行私人转账他就可以帮你销账。这个时候你已经被长期催收的焦虑冲昏头脑，根本不会想太多，乖乖把钱转过去之后回复你的只有一个红色感叹号了。
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