保险公司有免费拖车服务，但是会有限制规定，通常规定的免费拖车救援范围是在城市中心区100公里以内，且施救车能够到达的地方，但是不包括交通特殊管制区域，具体以交通部门规定为准。
有的保险公司会规定免费拖车服务的车辆类型，比如免费拖车服务的车子只有12座以下的非营业用客车、轿车才能享受。
在买的车保险的保险条款里有一条“非事故救援”，指因燃油系统、发动机以和动力总成机械、润滑系统、冷却系统、控制电路、安全系统等故障，导致车辆不能启动或者中途故障无法继续安全行驶了，可以申请的免费服务。
具体拖车服务由双方当事人在保险合同中做好约定，法律未作限制。
《中华人民共和国保险法》第十八条保险合同应当包括下列事项：
（一）保险人的名称和住所；
（二）投保人、被保险人的姓名或者名称、住所，以及人身保险的受益人的姓名或者名称、住所；
（三）保险标的；
（四）保险责任和责任免除；
（五）保险期间和保险责任开始时间；
（六）保险金额；
（七）保险费以及支付办法；
（八）保险金赔偿或者给付办法；
（九）违约责任和争议处理；
（十）订立合同的年、月、日。
投保人和保险人可以约定与保险有关的其他事项。
受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。投保人、被保险人可以为受益人。
保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。
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