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有运费险超重了还要自己补钱吗

发布时间:2023-04-15 16:29:43

有运费险超重了是需要买家自己补钱的,运费险只会在一定的责任限额内对买家退货所产生的物流费用进行赔偿。根据相关法规规定,商品退回所产生的运费依法由消费者承担,经营者与消费者另有约定的,按照约定。

有运费险超重了还要自己补钱吗

法律依据:

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条

商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。

消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。

第十九条

有运费险超重了还要自己补钱吗

网络商品销售者可以与消费者约定退货方式,但不应当限制消费者的退货方式。

网络商品销售者可以免费上门取货,也可以征得消费者同意后有偿上门取货。

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