所以还不上欠款的时候可以主动联系银行，表明自己的还款意愿，说明自身的经济情况，出示证明表示自己并非不想还款，提出后续还款方案，只要是双赢的，银行一般会同意。也不要对家人进行隐瞒，还不上可以寻求家人的帮助，提前打好预防针，避免最后家人从催收的人口中知道情况。
总之一定要主动积极和银行协商，遇到催收也不要慌张，不要想着躲避，避免因为银行找不到人而骚扰家人及朋友的情况发生。
面对债务首先要分清债务的性质，分清楚哪些债务属于本金哪些属于利息。对于已经产生的债务呢，也要知道哪些是合法利息哪些不是。因为按照我国的法律规定说明，超过24%的利息属于自然债务了，是只能够由债务双方协定的，法院不支持也不反对。
对于不同的债务要制定不同的还款策略，对于债务人来讲，对于合法的债务要承担责任，也就是说受到法律保护的利息都是要偿还的。而超过这个的部分法律不做规定，需要看双方的协商了。
按照协商的还款策略尽快还清债务，一旦制定了还款策略就要实行，不要言而无信，否则产生的后果可能会影响到日常生活。当然如果有不合理的地方也要勇于说不，不要任人欺负。
目前基本一些大的网贷才有信用卡协商政策的，像一些比较小的网贷是没有协商政策的。持卡人没有还款能力的时候并且有着还款意愿的情况下是可以跟银行达成《个性化分期》协议的。
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