车险返现本就是违法行为，虽然投保人为获取不当利益而导致的损失不会得到法律保护，但投保人可以向银保监投诉保险公司的返现行为，让银保监依法对保险公司返现的行为作出行政处罚。
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十一条银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十二条银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。
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