目前，互联网、手机客户端及电话的火车票预售期是60天，但在10月30日，铁路部门发布消息称：“火车票预售期将进行调整，12月30日之后车票预售期调整为30天”。所以购买的民众们一定要注意不要被骗。
五大购票陷阱要认清
陷阱1陌生人的电话
诈骗：这类骗子一般会冒充铁路客服电话通知你购票不成功，需要你在他提供的网站上输入银行卡账号、密码、验证码等信息。
陷阱2木马病毒
诈骗：通过非正规抢票软件进行伪装，把病毒和木马植入其中。一旦安装此类抢票软件，这些病毒木马就会获取手机所有权限，威胁财产安全。
陷阱3山寨网站
诈骗：山寨12306网站在UI和域名上都和正规的12306网站非常相似，然后通过某些手段，让你在搜索时很容易进入此类高仿网站。
陷阱4黄牛党
诈骗：“黄牛”长期活跃在火车站周边，他们通常打着“有关系走后台”的幌子骗取定金、预付款等。也有一些“黄牛”谎称能带旅客上站台，最后把人带上不知去哪儿的大巴。
预防：通过网络购票，或者到火车站售票大厅购票，不轻信所谓的“后台硬”。
陷阱5虚假订票电话
诈骗：使用400、950、800开头的号码作为购票咨询电话，获取旅客信任。旅客付款之后，还多次以多收或系统支付不成功等理由催促旅客多次汇款，进行诈骗。
相关知识：
购买车票时身份证丢失怎么办？
旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
办理时，要符合下列条件之一，并请携带一寸照片一张：
(1)出具所在地公安机关的户籍证明信。
(2)学生旅客出具所在学校的证明信。
(3)中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
(4)外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
(5)凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
(6)通过其他方式能够证明本人身份的。
请确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。
温馨提示：
