医疗纠纷的调解是指纠纷双方当事人，在第三方的协调、帮助、促进下，进行谈判、商量取得一致意见，消除争议，建立新的权利义务关系。第三方在调解中不为独立的意思表示，在尊重双方当事人意思的前提下，以促成当事人形成一致意思表示为目的，组织调解、促进沟通、提出建议、见证协议。调解协议与协商协议一样具有合同效力，但不具有强制执行效力。
（1）医患双方自行调解：双方对医疗事故的赔偿责任达成一致协商意见的，可签定书面的调解协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况、医疗事故的概况，以及双方协商确认的赔偿金额等内容，并由双方签字确认。
（2）请求卫生行政部门主持调解：已确认为医疗事故的，双方当事人可请求卫生行政部门就医疗赔偿问题进行调解。调解时，双方当事人根据自愿、合法的原则，依据相关法律规定计算赔偿金。经调解，如达成一致意见的，双方签订调解协议书，双方应按调解书的内容履行义务。如调解不成，后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
1、患方合法主体为：患者本人或其授权代理人；未成年人的监护人无民事行为能力或限制民事行为能力患者的监护人；死者的合法继承人。
2、医疗机构的主体为：建立医患关系的医疗机构或其法人。
3、协议应当为双方自愿，不得有欺诈、胁迫等行为。
4、协议条款不违背我国法律。
患者在处理医疗纠纷调解中的注意事项
1、一旦对医方的治疗有质疑，就应按照《医疗事故处理条例》第八条、第十条之规定复印、封存。避免耽搁时间过长，产生篡改病历之嫌。医方如不配合，可要求卫生局监督进行。
2、切忌未查明原因之前与医方发生冲突，从而对以后的调查取证起到不利的影响（例如医院刻意隐藏、销毁证据不配合调查）。
3、找专业的医调律师，避免走弯路，能够得到合理的策划及建议，增加调解的成功把握。
4、与代理律师及时沟通，如实告知，接受律师的建议做好准备，避免因意见不一致导致时机延误、事与愿违。
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