在承揽合同中，协作履行更为重要，尤其是定作人协助承揽人完成约定的工作。如定作人提供材料、图纸、技术资料、样品的，定作人应按照约定的期限、数量、质量予以提供，若提供的上述物品、文件不符合要求，接到承揽人通知后应及时答复并采取相应措施。若怠于答复且未采取处理措施给承揽人造成损失的（如延误工期、停工待料等），定作人应当赔偿。
根据承揽合同的性质需要定作人的协助才能完成约定工作的，定作人未履行应尽的协助义务致使承揽工作不能按期完成，承揽人可以延长履行期限，定作人逾期仍不履行，承揽人可以解除合同，使得该合同效力提前终止。
承揽人应当恢复原状，造成定作人损失的，应当赔偿损失。定作人提供的原材料符合约定的，承揽人在工作中应当以该原材料完成工作，不得擅自更换原材料，因此造成工作成果不符合约定质量的，定作人有权要求承揽人修理、更换、减少报酬或者解除合同，造成定作人损失的，承揽人承担赔偿责任。承揽人使用定作人提供的原材料应当符合合同中约定或者合理的损耗量，由于承揽人的原因造成材料浪费的，承揽人应当予以赔偿，造成材料短缺的，由承揽人负责补齐。如果完成承揽工作后，定作人提供的材料的剩余的，承揽人应当返还给定作人。在修理合同中，承揽人应当按照约定修理物品损坏的部分，并保持其他部分的完整性，不得更换不需要修理部分的零部件。如定作人将损坏的进口照相机交承揽人修理，承揽人经检查后，发现是一个齿轮磨损的，承揽人应当更换该磨损的齿轮而不得以次充好，更换其余的齿轮。承揽人更换应修理以外的零部件，承揽人应当恢复原状并承担赔偿责任。
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