签订委托合同后，受托人在办理委托事务的过程中，应当根据委托人的要求，随时或者定期向委托人报告事务处理的进展情况、存在的问题，以使委托人及时了解事务的状况。受托事务终了或者委托合同终止时，受托人应就办理委托事务的始末经过，处理结果向委托人全面报告，如处理委托事务的始末、各种账目、收支计算情况等，并要提交必要的书面材料和证明文件。
在实践中，要注意以下几个问题：
（一）在委托事务的处理过程中，如果委托人请求受托人履行报告义务，告诉事务所处理的情况，受托人自然应当报告。若委托人没有要求受托人汇报，但有报告的必要时，如进行有障碍、情事变更或有危险的可能，受托人亦应该随时汇报。受托人因怠于报告所致损害，委托人有权请求受托人赔偿。
（二）委托合同解除时，受托人应当向委托人报告委托事务的结果。
受托人未尽报告义务，委托人是否因此可以拒绝支付报酬、返还受托人垫付的费用，以及赔偿受托人因处理委托事务而遭受的损失并无明文规定。但从合同法基本原则出发，受托人报告是使委托人了解委托事务状况的必要条件，若受托人应报告而未报告，那么委托人不了解委托事务，也无从判断自己的权利、义务状态究竟如何，此时若冒然支付报酬、返还费用及赔偿损失等，委托人存在着被欺诈或因受托人的过失而遭受损失的极大可能。因此，从民法的诚信原则出发，委托人在受托人应报告而未报告时，有权拒绝支付报酬、返还费用及赔偿损失等。
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