电信服务合同法律适用《中华人民共和国消费者权益保护法》、《民法典》等。服务合同属于无名合同，是以服务为标的的合同。区别就看合同的内容。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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