1.购房人通过挂号信、传真或电话向开发商发出退房通知。
2.督促开发商在提出退房要求后15日内负责办理购房人与贷款银行解除或终止合同全部手续。
3.督促开发商将全部购房款返还给购房人。
4.办理停止向公积金管理机构或贷款银行还款的手续。
《民法典》第五百六十二条，当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
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