旅客携带品由自己负责看管。如果旅客遗失物品时，应及时向站车工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。乘坐火车，中途下车时把物品遗失在车上，应将遗失物品的特征及自己乘坐的车箱，立即告诉车站的客运人员，他们会通知前方停车站。前方车站的人员接到通知后，会根据失主提供的情况寻找物品，找到后交就近开去的火车捎回失主所在的车站。如果是下车几天后才发现物品遗失在车上，可以向火车站询问。按规定，列车工作人员要把旅客遗失的物品编制客运记录，转交旅客下车站，对于不能判明是哪位旅客的遗失物品时，列车工作人员要把物品移交当次列车的终点站。全因各主要客运车站都有旅客“遗失物品招领处”，保管列车上交来的旅客遗失物品。旅客因离终点站太远不便去查间认领，可以委托当地车站帮助询问，找到后由列车工作人员转送。
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