申领居住证的非本市户籍公民，可以到居住地或者工作地的公安机关或者社区服务机构提出申请，也可以通过互联网等方式提出申请。未满16周岁的未成年人和行动不便的老年人、残疾人等，可以由其监护人、近亲属代为申领居住证。监护人、近亲属代为办理的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证件。
《武汉市居住证服务与管理暂行办法》第九条 申领居住证的非本市户籍公民，可以到居住地或者工作地的公安机关或者社区服务机构提出申请，也可以通过互联网等方式提出申请。未满16周岁的未成年人和行动不便的老年人、残疾人等，可以由其监护人、近亲属代为申领居住证。监护人、近亲属代为办理的，应当提供委托人、代办人的合法有效身份证件。
第十一条 公安机关或者社区服务机构收到居住证申请材料后，经审查，材料齐全的，应当受理并出具受理凭证;材料不齐全的，应当当场一次性告知需补交的材料。
公安机关或者社区服务机构应当对申请材料进行审查，符合本办法第十条规定条件的，自受理之日起15个工作日内发放居住证;对不符合申领条件的，应当作出不予发放的决定，并说明理由。
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