交通事故结案必须要事故本人去交通事故科办理事故的手续才会结案，如果不去结案，事故科会始终保留那个事故的案底，不会取消。
当事人可以采取调解方式解决道路交通事故损害赔偿争议，在交警部门主持下，调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。
双方到交警部门办理结案手续。或者双方自行达成赔偿协议，双方到交警部门办理结案手续。调解未成功的，应当填写《调解终结书》，送交当事人，并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。
综上所述，交通事故责任认定出来后，只有当事人去办理了相关的手续，才会结案。
《道路交通安全法》第七十四条，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
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