消费者因产品质量问题造成人身损害或者财产损失而产生的纠纷，是属于特殊的侵权纠纷。
因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
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