合同的订立一般需要经过一个磋商过程，这一磋商过程被抽象为要约和承诺。除非当事人约定签订书面合同，一方发出要约，另一方接受要约（即承诺）合同即告成立。通过网络达成的电子合同也遵循该基本规则。电子合同要约生效时间，采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。
《民法典》第一百三十七条，以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。
以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效；未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。
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