未成年人高消费，如果属于可以退还的，未成年人的监护人可以要求商家退款。与当事单位协商退款事宜，协商不成可以直接提起诉讼。但是，如果是吃饭、住酒店等消费，是无法退还的，但双方可以协商退还部分。
《消费者权益保护法》第三十九条， 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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